静岡県静岡市葵区北安東2‐26‐16
研修・教育体制・スキルアップについて
回答日:2024年07月22日
入社時に数時間パソコンで研修を受け、その後は適宜研修が追加されていくスタイルだった。パソコンで回答するテストと、紙資料を使用する研修があった。パソコン回答のテストは正答率がその場でわかり、100点を取るまで繰り返す必要のあるものもあった。紙資料を使用する研修は手書きの報告書を提出する必要があり、上長に確認してもらう手間もあった。
入社時には会社が用意した研修動画をパソコンで閲覧する。主に接遇などの研修はその中で行われ、その後の勤務で必要となる介助技術などはOJTが中心となっていた。冬に感染症が流行する季節には感染症・手洗い・嘔吐物処理等の研修が行われたり、不定期でコンプライアンス研修等も実施された。対面で受けた後に手書きの研修報告書を提出するタイプと、社内ネットで配信されパソコンで回答していくタイプの研修があった。基本的にフィードバックがあまりなかったので、あればより良かったのではないかと思う。
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